Схемы мошенничества → Захват аккаунта через код из СМС

Захват аккаунта через код из СМС: признаки и порядок действий

Сообщение приходит от знакомого: просит проголосовать в конкурсе, спрашивает «это ты на фото?» или пишет, что «случайно указал ваш номер — перешлите код». Знакомый тут ни при чём: его аккаунт уже угнан, и той же схемой пытаются угнать ваш. Разбираем, как это устроено.

Как обычно разворачивается схема

Захват начинается с кода подтверждения. Чтобы войти в ваш Telegram, WhatsApp или почту, нужен код, который приходит вам в СМС. Вся схема сводится к одному: убедить вас этот код переслать или ввести на поддельной странице.

Поводы отработаны годами: «проголосуй за мою племянницу в конкурсе» (ссылка ведёт на страницу, где надо «войти» и ввести код), «это ты на видео?» (тот же фальшивый вход), «я по ошибке указал твой номер, тебе придёт код — перешли мне». Просьба приходит со взломанного аккаунта реального знакомого, поэтому доверие срабатывает автоматически.

Получив доступ, злоумышленник рассылает по контактам просьбы о деньгах «до зарплаты» и ту же приманку с кодом — схема распространяется как цепная реакция. Если в аккаунте включена лишь СМС-защита без облачного пароля, вернуть доступ бывает непросто.

Какие признаки мы видим

Ни один из этих признаков сам по себе не приговор — но чем больше их сходится в одном разговоре, тем меньше он похож на настоящий:

  • просьба переслать код «который сейчас придёт» — под любым предлогом;
  • ссылка на «голосование» или «фото», где нужно войти через номер телефона и код;
  • необычный тон знакомого: шаблонные фразы, спешка, уход от уточняющих вопросов;
  • просьбы о деньгах «на пару дней» сразу после странной просьбы про код;
  • сообщение о «подарочной подписке», для активации которой нужен код.

Что делать

  1. Никому не пересылайте коды. Код из СМС — ключ от аккаунта. Его не спрашивают ни сервисы, ни друзья. Любая просьба переслать код — попытка захвата, чей бы аккаунт её ни отправил.
  2. Свяжитесь со знакомым по другому каналу. Позвоните по телефону и спросите, писал ли он. Так вы и себя защитите, и предупредите человека о взломе.
  3. Включите двухфакторную защиту. В Telegram — облачный пароль (Настройки → Конфиденциальность → Двухэтапная аутентификация), в WhatsApp — двухшаговую проверку. Тогда один код из СМС не даст доступ к аккаунту.
  4. Проверьте подозрительное сообщение. Вставьте текст или скриншот в нашу проверку — покажем, какие признаки схемы захвата в нём видны.

Если это уже случилось

Если вы уже переслали код или ввели его на странице: Сообщил код из СМС: что делать.

Сомневаетесь — проверьте свой случай

Вставьте сообщение, номер, ссылку или опишите ситуацию своими словами — сервис покажет, какие признаки этой и других схем видны в вашем случае.

Скриншот можно вставить из буфера (Ctrl+V) или перетащить в форму.

Важно: не сообщайте собеседнику, что вы делаете проверку. Если на вас давят — можно просто завершить разговор.