Схемы мошенничества → Обман при сделке на площадке объявлений

Обман при сделке на площадке объявлений: признаки и порядок действий

Вы продаёте или покупаете на Авито, Юле или другой площадке — и почти сразу собеседник предлагает «перейти в WhatsApp» или присылает ссылку «для получения денег». Так начинается самая частая схема обмана при онлайн-сделках. Рассказываем, какие признаки мы видим в таких переписках и как безопасно завершить сделку.

Как обычно разворачивается схема

Схема против продавца: «покупатель» моментально соглашается на цену, не задаёт вопросов о товаре и говорит, что «уже оплатил доставку». Вам присылают ссылку «для получения денег» — на страницу, оформленную под видом сервиса доставки площадки, но расположенную на постороннем домене. Там просят ввести полные данные карты, включая CVV и код из СМС — «для зачисления». Настоящему зачислению эти данные не нужны: их хватает только для списания.

Схема против покупателя: привлекательный товар по цене заметно ниже рынка, продавец торопит («много желающих») и предлагает оплатить «через защищённую сделку» по ссылке — опять на стороннем сайте — либо перевести предоплату на карту. После оплаты товар не приходит, а объявление исчезает.

Общий приём в обеих версиях — увести общение с площадки в мессенджер. Внутри площадки работают защита сделки, фильтры ссылок и модерация; в WhatsApp или Telegram ничего этого нет. Просьба «продолжить в мессенджере» на первых минутах разговора — сама по себе повод насторожиться.

Какие признаки мы видим

Ни один из этих признаков сам по себе не приговор — но чем больше их сходится в одном разговоре, тем меньше он похож на настоящий:

  • собеседник предлагает перейти в WhatsApp или Telegram сразу после первого сообщения;
  • присылают ссылку «получить деньги» или «оформить доставку» на домене, не относящемся к площадке;
  • для «получения» перевода просят ввести полные данные карты: номер, срок, CVV, код из СМС;
  • «я уже оплатил, осталось подтвердить» — давление на скорость без каких-либо вопросов о товаре;
  • цена заметно ниже рыночной и просьба о предоплате на карту физлица;
  • продавец отказывается от сделки внутри площадки под любым предлогом.

Что делать

  1. Ведите сделку только внутри площадки. Переписка, оплата и доставка — в официальном приложении или на сайте площадки. Всё, что происходит «сбоку», лишает вас защиты сделки.
  2. Не открывайте «ссылки на оплату» из переписки. Статус доставки и оплаты видно в личном кабинете площадки. Если в кабинете сделки нет — её не существует, что бы ни показывала присланная страница.
  3. Запомните правило зачисления. Чтобы получить деньги, достаточно номера карты или телефона. CVV, срок действия и коды из СМС нужны только для списания — их просят лишь для обмана.
  4. Проверяйте ссылку перед вводом данных. Смотрите на домен — важна часть адреса перед первым «/». Сомневаетесь — вставьте ссылку в нашу проверку, она разберёт адрес и покажет признаки подделки.

Если это уже случилось

Если вы уже ввели данные карты или код на присланной странице: Сообщил данные карты: что делать.

Сомневаетесь — проверьте свой случай

Вставьте сообщение, номер, ссылку или опишите ситуацию своими словами — сервис покажет, какие признаки этой и других схем видны в вашем случае.

Скриншот можно вставить из буфера (Ctrl+V) или перетащить в форму.

Важно: не сообщайте собеседнику, что вы делаете проверку. Если на вас давят — можно просто завершить разговор.